为提升城市整体形象,营造更加优美整洁、规范有序的城市管理秩序,近日,虎溪街道开展了市容环境整治专项行动,着力解决影响市容环境的重点难点问题。
提前动员细部署 稳扎稳打见行动
据了解,虎溪街道学智社区学苑路一段占道经营问题一直是个老大难。经常收到沿街居民投诉环境、噪音等问题,社区积极作出回应,通过线上线下调研了解大多数居民群众对此的意见和看法,并征求大家的意见规范游摊经营时间,但成效甚微。
(资料图片)
在吸取经验教训后,学智社区针对占道经营问题召开了集中整治动员大会,动员会明确了此次集中整治的具体任务分工,强调要以“开局就是决战、起跑就是冲刺”的状态,锚定目标,夯实基础,补足短板,在坚持集中整治与日常管理相结合的基础上,通过定点值守、流动巡查等方式形成高压态势,将工作落实到位。
动员会后,沿街便多出了几块显眼的温馨提示展板,通过提前告知商户、游摊经营人员关于市容环境的整治行动,打好预防针,避免引起不必要的矛盾冲突。
齐心上阵共出力 为市容环境增“颜值”
为贯彻落实市容提升整治工作要求,虎溪街道协同辖区公安、交巡警、城管执法、市场监管等部门,同时社区还组织物业、居民代表、党员先锋同志共同参与到市容环境治理工作当中。大家拧成一股绳,集中力量齐上阵,共同美化市容环境,为提升城市“颜值”凝心聚力。
据了解,此次治理活动主要针对商户店外经营、流动商贩占道经营进行集中整治。
“就是应该这样清理一下,占道的、乱摆乱放的在这里经营,我们从小区出来连路走都走不通。”“现在这样看起来干净多了嘛。”“太好了,大家都行动起来,这样就有效果了。”居民群众纷纷点赞,为整治行动竖起大拇指。
经过整治,街道整体环境得到很大的改善和提升。接下来,虎溪街道将持续开展整治行动,与辖区全体居民一道,众志成城,打造更加宜居的美丽社区环境。
柔性执法有温度 维护市容秩序可持续
要让执法既有力度又有温度,使治理工作可持续化发展。严格执法的同时,文明执法、柔性执法,才更能实现执法的最终目的。
相关工作人员通过政策劝导、情理疏导、帮助引导的方式强化服务,由“堵”转“疏”,引导摊主、商家融入城市发展的合规轨道。执法的态度和方法“柔”了,与群众的距离就近了,而群众打心底的认同,才能实现行动上的自觉,从而使“要我做”转向为“我要做”,治理的力度和效果反而更“刚”了。
换位思考、倾听诉求,以劝导和帮助代替管理、执法,一商户在听工作人员讲解“门前三包”的重要性时直言道:
“您用这样的方式跟我说话,我更容易接受了。”面对小摊小贩占道经营,执法人员准确把握群众心态和群众情绪,充分考虑执法对象的切身感受,运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等柔性方式,耐心地、诚心地、有温度又不失力度地执法,让市容环境整治工作由“啃骨头、拔钉子”进一步转向常态化、精细化,最终维护市容秩序可持续化。
接下来,虎溪街道将在城市管理的摸索实践中不断总结经验,形成良性循环,全力打造干净、整洁、文明、有序的城市环境,不断提升群众的安全感、获得感和幸福感。(张原溪、卢永刚、邹琴)
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虎溪街道:集中整治市容市貌 持续提升市容秩序
为提升城市整体形象,营造更加优美整洁、规范有序的城市管理秩序,近日
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